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아시아에이

웅진프리드라이프, 2년 연속 2026년 국가고객만족도 상조 부문 1위

AI 요약

웅진프리드라이프가 올해 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 2년 연속 상조 부문 1위에 올랐다. 이번 평가는 한국생산성본부와 미국 미시간대학교가 공동 개발한 고객 경험과 서비스 품질을 종합 검증하는 조사다. 웅진프리드라이프는 장례 중심에서 벗어나 결혼, 크루즈 여행, 어학연수, 헬스케어 등 다양한 생애주기 서비스를 제공하며 토탈 라이프케어 플랫폼으로 자리매김했다. 가입 고객은 전국 17곳의 직영 장례식장 '쉴낙원' 할인, 리조트 회원가 이용, 종합 건강검진 우대 등 멤버십 서비스를 누릴 수 있다.

직썰

웅진프리드라이프, 국가고객만족도조사 2년 연속 1위

AI 요약

웅진프리드라이프가 장례 중심 상조 서비스를 웨딩·여행·헬스케어 등 생애주기 전반으로 확대하며 토탈 라이프케어 서비스를 강화한다. NCSI 조사에서 2년 연속 1위에 선정됐다. 전국 17곳 직영 장례식장 쉴낙원을 기반으로 토탈 케어를 운영하며, 누적 선수금은 업계 최초로 3조원을 넘었다.

매일일보

웅진프리드라이프, NCSI 2년 연속 정상…라이프케어 서비스 확대

AI 요약

웅진프리드라이프가 2026년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 2년 연속 상조업계 1위에 선정됐다. 장례 중심 사업에서 웨딩, 여행, 헬스케어 등으로 서비스 범위를 넓히며 고객 선택권을 확대하고 있다. 전국 17곳에서 직영 장례식장 '쉴낙원'을 운영하며 장례 인프라도 강화해 왔다.