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전체 뉴스 보기웅진프리드라이프가 2026년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 2년 연속 1위로 선정됐다. 이번 조사는 한국생산성본부와 미국 미시간대학교가 공동 개발했다. 회사는 장례 중심 상조 서비스를 결혼, 여행, 헬스케어 등으로 확장해 토탈 라이프케어 플랫폼으로 자리잡고 있다고 설명했다. 가입 고객은 상조 상품을 웨딩, 크루즈, 어학연수, 헬스케어, 돌잔치, 수연, 시니어 모니터링 등으로 전환해 이용할 수 있다. 회사는 업계 최초 누적 선수금 3조원을 돌파했다고 전했다.
상조업계가 장례를 넘어 웨딩, 여행, 헬스케어 등 고객의 생애 전반을 함께하는 토탈 라이프케어 플랫폼으로 진화하고 있다. 웅진프리드라이프는 NCSI 조사에서 2년 연속 1위에 선정됐으며, 상조 상품을 다양한 서비스로 전환해 이용할 수 있다. 또한 장례 토탈 케어와 멤버십 혜택을 제공하고, 국가 주요 의전을 수행하며 전문성을 인정받았다.
웅진프리드라이프가 올해 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 2년 연속 상조 부문 1위에 올랐다. 이번 평가는 한국생산성본부와 미국 미시간대학교가 공동 개발한 고객 경험과 서비스 품질을 종합 검증하는 조사다. 웅진프리드라이프는 장례 중심에서 벗어나 결혼, 크루즈 여행, 어학연수, 헬스케어 등 다양한 생애주기 서비스를 제공하며 토탈 라이프케어 플랫폼으로 자리매김했다. 가입 고객은 전국 17곳의 직영 장례식장 '쉴낙원' 할인, 리조트 회원가 이용, 종합 건강검진 우대 등 멤버십 서비스를 누릴 수 있다.
웅진프리드라이프가 2026년 NCSI 상조서비스 부문에서 2년 연속 1위를 차지했다. 장례 중심에서 웨딩, 크루즈, 헬스케어 등 생애주기 전반으로 서비스를 확대하고 있다. 누적 선수금은 업계 최초로 3조원을 넘어섰으며, 토탈 라이프케어 플랫폼으로 차별화를 추진한다.
